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太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

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太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

太突然!杭州知名“咖啡店”暂时停业!别跑空!

全杭州营业时间最短的(de)“咖啡店”。 每周(měizhōu)只营业90分钟, 周三下午1点(diǎn)30分开张, 3点准时歇业(xiēyè)关门...... 6月25日(rì)下午1点半,杭州健康实验学校门口那家“每周只营业90分钟”的咖啡店,开始了暑假前的最后一次“营业”。外头很热(rè),但前来(qiánlái)“捧场”的客人在点餐台前排起了队。 当天,杭州健康实验学校举行了(le)休业式,第二天就要放暑假了。 “再见就是9月份了,大家别跑空了。”校长黄炎淼(miǎo)说。 特殊(tèshū)的孩子,怎么经营咖啡店? 15岁的小周负责咖啡店的收银工作。他套着一件咖啡色防水围裙,系着红领巾,会在客人进店后轻轻(qīngqīng)喊(hǎn)出一句“欢迎光临”,开始取杯、接单,再把贴着(tiēzhe)订单的空杯子交给同学。 小周冷不丁把客人的小票当垃圾捏成团(chéngtuán),站在一旁(yīpáng)的班主任陈银莲赶紧伸手拦住,把小票重新交给顾客。一旁的制作(zhìzuò)区,几位学生在志愿老师的帮助下调制咖啡,取冰,打包,节奏很快。 小周前后忙了快一小时,陈银莲注意到“他(tā)累了,有一些(yīxiē)小情绪”,让孩子赶紧坐下休息会。 是的,小周和几位同学(tóngxué),都是一群特殊孩子。他们中有(yǒu)孤独症(gūdúzhèng),有智力障碍,有多动症,都就读于咖啡店背后的杭州市健康实验学校。制作咖啡的都是职二(zhíèr)、职三年级(niánjí)的孩子,小周所在的年级虽然还不到,但因为他表达能力好,算是“提拔”参与。换句话说,这家咖啡店也是他们接触社会的一个端口。 此前一段时间,超预期的客流与订单,让老师与校长都感受到孩子们的紧张。就说小周,或许是(shì)烦躁,或许是紧张,把一位老师的“热美式(měishì)”点成了(le)“冰美式”,幸好被陈银莲发现,及时调整。负责打包的孩子有些手忙脚乱,好几次忘记(wàngjì)给咖啡装上杯套,直接塞进了袋子。 这些影响效率的(de)小问题,现场的老师们都笑着帮忙解决,客人也都表示理解。陈银莲还表扬(biǎoyáng)小周:“上星期一位客人点了冰美式,小周一下子没反应过来,还问客人是(shì)要冷的还是热的。这周,他已经弄清楚了其中区别,没再搞错过(cuòguò)。” “因为每一次犯错,对孩子(háizi)们来说都是成长。”陈银莲说。 部分热卖品(pǐn)“断货”,也有新品上架 暑假前(qián)的(de)最后一次“营业”,咖啡、奶茶等饮品仍正常供应,此前很受欢迎的手工酸奶、小西点等甜品则由于学校课程结束而“断货(duànhuò)”了。 不过,进门位置的(de)桌子上多了一块黑板,贴满了奥特曼、蜘蛛侠、孙悟空等卡通造型的十字绣冰箱贴,这些都是当日(dāngrì)的新品。 店里一共有3名孩子在忙活着(zhe),尽管偶尔会(huì)有些手忙脚乱,但从努力调整的样子可以看出,他们对于这份“工作”渐渐熟练。 寿同学今年16岁,目前读职一,他负责售卖冰箱贴。“冰箱贴都是我(wǒ)自己做的,有10元和20元两种。”他站(zhàn)在桌子(zhuōzi)旁,自豪地说,“欢迎选购。” 已经买了3杯咖啡的葛阿姨被寿同学的“自我营销”留住了脚步,她看中了唐僧(tángsēng)师徒造型的4块冰箱贴:“一共(yīgòng)多少钱?” 寿同学看了看冰箱(bīngxiāng)贴,低头想了几秒:“40元。”然后,他将冰箱贴挨个儿取下整理好,交到(jiāodào)了葛阿姨手里…… “开店”一学期,“小老板”们都有进步(jìnbù) 咖啡店(kāfēidiàn)作为学校爱心义卖的(de)(de)窗口(chuāngkǒu),为的就是锻炼学生社会交往、职业劳动技能,义卖所得款项都用于特殊孩子的教育教学。像寿同学一样在咖啡店锻炼的孩子,既是为店里干活的“店员”,也算是自产自销的“小老板”。 经过一个学期的社会实践,“小老板”们都(dōu)有进步。 比如16岁的咖啡师许同学,刚(gāng)开始参加(cānjiā)实践那会儿,一见到订单(dìngdān)多、顾客排队,他就会紧张,躲到角落里一声不吭地赶着订单。现在,哪怕客人多起来,他也能够(nénggòu)冷静地处理手头的订单,咖啡的品质也很稳定。不仅如此,许同学去年还获得了全国特奥滚球冠军。 又比如19岁正在读职三的施同学,原本是个话不多的孩子,却被安排去为咖啡店发传单。起初,她见到陌生人很胆怯,不敢开口(kāikǒu)。老师带着她发了几张(jǐzhāng)传单后,她慢慢地(dì)敢于主动和陌生人打招呼了。仅仅一次义卖(yìmài),她就有了明显的变化。不仅如此,施同学的竹编手艺也很棒。学校(xuéxiào)的郭梦之老师说,施同学已经具备教(jiào)别人手艺的能力,新学期义卖开始后,学校打算让施同学担任大家的竹编老师。 “孩子们现在更愿意在岗位上学习,也(yě)更愿意去与人沟通了。”郭老师(lǎoshī)说。 营业资质正在落实,“社会老师”等待再会(zàihuì) 入梅以来,杭州的天气晴雨不定,气温逐步走高。不过,每周三前来支持孩子们(men)的“社会老师”并没有减少。“孩子们都挺不容易(róngyì)的,必须(bìxū)支持一下。”葛阿姨说。 黄炎淼说,之前,有一位在(zài)金华兰溪的特殊教育学校工作的老师赶来支持孩子(háizi)们(men),“她说看到新闻后特别感动,趁着来杭州出差,无论如何要过来一趟。” 一学期20次义卖,其中16次在咖啡店,还有4次走出(zǒuchū)了校园,孩子(háizi)们和2000余位“社会老师”有过接触。“这已经远超我们(wǒmen)的预期。”黄炎淼说,孩子们的成长离不开大家的支持和鼓励,“接下来,就让孩子们好好过个暑假(shǔjià)吧。” 9月归来(guīlái),咖啡店会有哪些变化? 咖啡店目前本质上还是学校爱心义卖窗口,并不是真正意义上的“店”。为了让(ràng)孩子们的“营业”更规范,让前来支持鼓励的“社会老师”买得更放心,学校已经帮助每一个制作食品(shípǐn)的同学办好(bànhǎo)了健康证(jiànkāngzhèng),店铺的营业资质也在抓紧办理中。 另外,在产品上,新学期将尝试推出“套餐”,将孩子们的手工作品(zuòpǐn)与咖啡等(děng)结合起来,让更多的孩子享受到成就感。 下午2点40分,“营业”接近尾声。店里的(de)库存(kùcún)越来越少,店门口的留言板却越来越满,便利贴(tiē)上大多是“社会老师”期待9月与孩子们再会的字句。 有一张便利贴很特别,上面是这样写(xiě)的: “咖啡很苦,但(dàn)你们很甜。” 店门口(diànménkǒu)的留言板,贴满了顾客留下的便利贴 杭州日报(rìbào)记者 李维和 田家玮 编辑 邓力(dènglì) 审核 蒋波 陈洁
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